電話通訳、メール翻訳、英訳はJE Translator.comで、大変お得に！

　
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よくある質問

外部に翻訳を注文することに抵抗があるのですが、
翻訳のために必要な原稿として頂いた資料も、翻訳原稿・情報の秘密を保護するため、翻訳終了後、返却あるいは厳密に破棄もしくは消去いたします。またお客様の情報を保護するため、取引先としても一切公開しません。　
ご利用規約　　　

ご要望の際に（法人のお客様）、ジェイ　トランスレーターでは機密保持契約書をお客様に郵送致しますので、ご捺印後、１部を保管して頂き、１部をジェイトランスレーター宛てにご郵送願います。　
見積もりの問い合わせの返事はどのくらいで貰えるのでしょうか？
３～４時間以内にお見積もりを作成したものをメールで添付致します。　また平日１８時以降にお問い合わせを頂いた場合、翌日の午前中に回答となりますのでご了承願います。土日にお問い合わせ頂いた場合、月曜日の午前中に回答となります。
発注後のキャンセルはできますでしょうか？
インターネットでのお見積もり・お問い合わせ後、さらに、発注書を受注後キャンセルは受付できませんのでご了承ください。
お支払い方法は？
個人のお客様の場合：基本的に前払い（翻訳納品日前日）でパソコンメールによるご請求とさせていただいております。(ジェイ　トランスレーターの指定銀行口座へのお振込みお願い致します。）

法人のお客様の場合：御請求書に関しましてはメールにて添付させて頂きます。
ご希望に応じて後日、請求書の原本を郵送させていただきます。（５ページ未満の翻訳ご依頼の場合、請求書、領収書の郵送等の事務手数料として各950円が掛かります。）お支払い期日は原則として、翻訳のご依頼が２０ページ以内であれば、前払い（翻訳納品日前日）とさせて頂いております。　翻訳のご依頼が２０ページを超える場合、納品の後の５日以内にお振込みとさせていただきます。

振込み手数料はお客様ご負担でお願い致します。

ジェイ　トランスレーターではクレジットカードや米国銀行口座からのPayPalアカウントによる簡単で安全なお支払いも可能です。
ジェイトランスレーターの英語翻訳者の翻訳のバックグラウンドは？
ジェイ　トランスレーターの英語翻訳者は外資、メーカー等のいくつかの会社様の現場で社内翻訳者としての実務経験を積んでおります。
英語翻訳実績ページ
ジェイトランスレーターのポルトガル語翻訳者の翻訳のバックグラウンドは？
ジェイ　トランスレーターのポルトガル語翻訳者は石油・化学等のビジネスを中心に２０数年以上、中南米ビジネス・マネジメントのバックグラウンドを有し、また中南米ビジネスに関する顧問業に携わっている事からも、ビジネスにおいてのポルトガル語にも精通しております。
ポルトガル語翻訳経歴ページ
翻訳者への参考資料提出及び依頼責任者と翻訳者との打ち合わせとは？
ジェイトランスレーターでは、法人のお客様で翻訳のボリューム・専門性によっては、お客様に用語集、翻訳関連書類、過去のデーター、参考資料のご提出を（メールでのファイル添付）のご協力をお願いしております。

さらに、翻訳の背景や使用用途等、内容を明確に翻訳者に打ち合わせ（もしくは電話等で翻訳者からの内容確認の問い合わせにご対応）頂くことが、専門性の高い翻訳の高品質な仕上がりに対する重要なポイントになります。
自分で簡単に翻訳料金を計算する方法はありますか？
ご依頼の原稿を基にカウントして頂きます。　ワードには文字（単語）カウントをする機能がありますので、メニューバーの「ツール」から「文字カウント」をご覧下さい。日→英の場合は『文字数（スペースを含まない）』　英→日の場合は『単語数』を参照下さい。翻訳の分野, 難易度 , ボリューム , 納期などによって料金が異なりますので正確な御見積金額についてはお見積もり作成時にご確認下さい。
翻訳無料トライアルは依頼したいのですが。
翻訳のご依頼が３０ページを超える場合、１５０文字・ワード無料翻訳トライアル承ります。　お見積もり・問い合わせの際に翻訳トライアル依頼と記載頂き、原稿ファイルを添付下さい。
翻訳の納品日はいつ頃になるのかを教えてください。
翻訳者及び専任翻訳チェッカーのスケジュールがございますが、ご案内の翻訳料金は基本的に一日５００ワード、もしくは４００文字の翻訳仕上げペースと考えていただきます。正式な翻訳の納品日に関しましては、お見積もり作成時にご確認頂きます。　　特急仕上げご希望の場合、別途追加料金がかかります。
ジェイ　トランスレーターの定休日は？
土日、祝日となります。